{"id":1166,"date":"2017-11-07T13:53:05","date_gmt":"2017-11-07T11:53:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ibizafeeling.com\/faqs\/"},"modified":"2025-04-03T09:24:59","modified_gmt":"2025-04-03T07:24:59","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ibizafeeling.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"[vc_row type=\u00bbin_container\u00bb full_screen_row_position=\u00bbmiddle\u00bb column_margin=\u00bbdefault\u00bb column_direction=\u00bbdefault\u00bb column_direction_tablet=\u00bbdefault\u00bb column_direction_phone=\u00bbdefault\u00bb scene_position=\u00bbcenter\u00bb top_padding=\u00bb50&#8243; text_color=\u00bbdark\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb row_border_radius=\u00bbnone\u00bb row_border_radius_applies=\u00bbbg\u00bb overflow=\u00bbvisible\u00bb id=\u00bbfaq_content\u00bb overlay_strength=\u00bb0.3&#8243; gradient_direction=\u00bbleft_to_right\u00bb shape_divider_position=\u00bbbottom\u00bb bg_image_animation=\u00bbnone\u00bb][vc_column column_padding=\u00bbno-extra-padding\u00bb column_padding_tablet=\u00bbinherit\u00bb column_padding_phone=\u00bbinherit\u00bb column_padding_position=\u00bball\u00bb column_element_spacing=\u00bbdefault\u00bb background_color_opacity=\u00bb1&#8243; 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background_hover_color_opacity=\u00bb1&#8243; column_shadow=\u00bbnone\u00bb column_border_radius=\u00bbnone\u00bb column_link_target=\u00bb_self\u00bb gradient_direction=\u00bbleft_to_right\u00bb overlay_strength=\u00bb0.3&#8243; width=\u00bb1\/3&#8243; tablet_width_inherit=\u00bbdefault\u00bb animation_type=\u00bbdefault\u00bb bg_image_animation=\u00bbnone\u00bb border_type=\u00bbsimple\u00bb column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb][vc_raw_html]JTNDdWwlM0UlMEElM0NsaSUyMGRhdGEtaWQlM0QlMjIxJTIyJTIwY2xhc3MlM0QlMjJmYXEtbGluayUyMGFjdGl2ZSUyMiUzRUxvcyUyMEhvdGVsZXMlM0MlMkZsaSUzRSUwQSUzQ2xpJTIwZGF0YS1pZCUzRCUyMjIlMjIlMjBjbGFzcyUzRCUyMmZhcS1saW5rJTIyJTNFUmVzZXJ2YSUyMHklMjBQYWdvcyUzQyUyRmxpJTNFJTBBJTNDbGklMjBkYXRhLWlkJTNEJTIyMyUyMiUyMGNsYXNzJTNEJTIyZmFxLWxpbmslMjIlM0VJbXB1ZXN0byUyMHNvYnJlJTIwZXN0YW5jaWFzJTIwdHVyJUMzJUFEc3RpY2FzJTNDJTJGbGklM0UlMEElM0MlMkZ1bCUzRQ==[\/vc_raw_html][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=\u00bbno-extra-padding\u00bb column_padding_tablet=\u00bbinherit\u00bb column_padding_phone=\u00bbinherit\u00bb column_padding_position=\u00bball\u00bb column_element_spacing=\u00bbdefault\u00bb background_color_opacity=\u00bb1&#8243; background_hover_color_opacity=\u00bb1&#8243; column_shadow=\u00bbnone\u00bb column_border_radius=\u00bbnone\u00bb column_link_target=\u00bb_self\u00bb gradient_direction=\u00bbleft_to_right\u00bb overlay_strength=\u00bb0.3&#8243; width=\u00bb2\/3&#8243; tablet_width_inherit=\u00bbdefault\u00bb animation_type=\u00bbdefault\u00bb bg_image_animation=\u00bbnone\u00bb border_type=\u00bbsimple\u00bb column_border_width=\u00bbnone\u00bb column_border_style=\u00bbsolid\u00bb][vc_column_text el_class=\u00bbfaq-content data-id1 active\u00bb]<b>\u00bfCu\u00e1l es el horario de la recepci\u00f3n?<\/b><\/p>\n<p data-start=\"28\" data-end=\"125\">Las recepciones de <strong data-start=\"50\" data-end=\"67\">The Red Hotel<\/strong> y <strong data-start=\"70\" data-end=\"90\">The Purple Hotel<\/strong> est\u00e1n abiertas <strong data-start=\"106\" data-end=\"122\">las 24 horas<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"127\" data-end=\"275\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Si te alojas en <strong data-start=\"146\" data-end=\"170\">The White Apartments<\/strong> o <strong data-start=\"173\" data-end=\"196\">The Blue Apartments<\/strong>, deber\u00e1s dirigirte a la recepci\u00f3n de <strong data-start=\"234\" data-end=\"251\">The Red Hotel<\/strong> para cualquier gesti\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfCu\u00e1l es el horario habitual para la entrada o salida en los hoteles y apartamentos?<\/b><\/p>\n<p data-start=\"39\" data-end=\"173\"><strong data-start=\"41\" data-end=\"54\">Check-in:<\/strong> A partir de las <strong data-start=\"71\" data-end=\"86\">16:00 horas<\/strong> el d\u00eda de llegada.<br data-start=\"105\" data-end=\"108\" \/><strong data-start=\"110\" data-end=\"124\">Check-out:<\/strong> Antes de las <strong data-start=\"138\" data-end=\"153\">12:00 horas<\/strong> el d\u00eda de salida.<\/p>\n<p data-start=\"175\" data-end=\"424\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Siempre sujeto a disponibilidad, nuestro equipo de recepci\u00f3n har\u00e1 todo lo posible para que puedas acceder a tu habitaci\u00f3n cuanto antes. Si necesitas prolongar tu estancia unas horas m\u00e1s, podr\u00e1s solicitar un <strong data-start=\"382\" data-end=\"400\">late check-out<\/strong> con un coste adicional.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfDebo avisar al hotel si voy a llegar tarde?<\/b><\/p>\n<p data-start=\"36\" data-end=\"176\">Nuestras recepciones est\u00e1n abiertas <strong data-start=\"75\" data-end=\"91\">las 24 horas<\/strong>, por lo que tu habitaci\u00f3n estar\u00e1 garantizada aunque llegues despu\u00e9s de medianoche.<\/p>\n<p data-start=\"178\" data-end=\"413\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Si tu llegada se retrasa hasta el d\u00eda siguiente por alg\u00fan motivo (como la cancelaci\u00f3n de un vuelo), te recomendamos que nos avises para evitar la cancelaci\u00f3n de tu reserva y asegurar que tu habitaci\u00f3n no sea asignada a otro cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n tengo que presentar en el hotel?<\/b><\/p>\n<p data-start=\"54\" data-end=\"175\">Al hacer el check-in, necesitar\u00e1s presentar en la recepci\u00f3n el <strong data-start=\"117\" data-end=\"136\">DNI o pasaporte<\/strong> de todas las personas de la reserva.<\/p>\n<p data-start=\"177\" data-end=\"326\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">No es obligatorio que traigas la confirmaci\u00f3n de la reserva, pero te recomendamos llevar una copia en tu m\u00f3vil por si necesitas cualquier aclaraci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>WiFi<\/b><\/p>\n<p>Ofrecemos <strong data-start=\"22\" data-end=\"64\">acceso gratuito a WIFI <\/strong>en todas las zonas comunes y habitaciones de nuestros hoteles y apartamentos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfEl hotel ofrece un servicio de transporte desde\/al aeropuerto?<\/b><\/p>\n<p>El hotel no ofrece servicio de transporte directo. Sin embargo, puedes tomar un <strong data-start=\"154\" data-end=\"162\">taxi<\/strong> desde el aeropuerto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfQu\u00e9 hacer con el equipaje antes de realizar el check in y despu\u00e9s del check out?<\/b><\/p>\n<p data-start=\"78\" data-end=\"307\">Si tu estancia es en <strong data-start=\"102\" data-end=\"126\">The White Apartments<\/strong> o <strong data-start=\"129\" data-end=\"152\">The Blue Apartments<\/strong>, deber\u00e1s llevar tu equipaje a la recepci\u00f3n de <strong data-start=\"199\" data-end=\"216\">The Red Hotel<\/strong>, donde podr\u00e1s dejar tus maletas de manera gratuita, tanto a la llegada como a la salida.<\/p>\n<p data-start=\"309\" data-end=\"466\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Si te alojas en <strong data-start=\"328\" data-end=\"348\">The Purple Hotel<\/strong> o <strong data-start=\"351\" data-end=\"368\">The Red Hotel<\/strong>, tambi\u00e9n encontrar\u00e1s una sala en la recepci\u00f3n donde podr\u00e1s dejar tu equipaje sin coste adicional.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfHay secador de pelo en las habitaciones?<\/b><\/p>\n<p>S\u00ed, todas nuestras habitaciones en los <strong data-start=\"88\" data-end=\"99\">hoteles<\/strong> y <strong data-start=\"102\" data-end=\"118\">apartamentos<\/strong> est\u00e1n equipadas con un <strong data-start=\"142\" data-end=\"161\">secador de pelo<\/strong> para tu comodidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfLos hoteles tienen parking?<\/b><\/p>\n<p data-start=\"36\" data-end=\"231\"><strong data-start=\"39\" data-end=\"59\">The Purple Hotel<\/strong> dispone de un <strong data-start=\"74\" data-end=\"93\">parking privado<\/strong> con un <strong data-start=\"101\" data-end=\"120\">precio especial<\/strong> para los clientes que reserven directamente a trav\u00e9s de nuestra web. Las tarifas son:<\/p>\n<ul data-start=\"232\" data-end=\"286\">\n<li data-start=\"232\" data-end=\"259\"><strong data-start=\"234\" data-end=\"249\">5 \u20ac por d\u00eda<\/strong> (coche)<\/li>\n<li data-start=\"260\" data-end=\"286\"><strong data-start=\"262\" data-end=\"277\">3 \u20ac por d\u00eda<\/strong> (moto)<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"288\" data-end=\"352\">Para los dem\u00e1s clientes de <strong data-start=\"315\" data-end=\"335\">The Purple Hotel<\/strong>, el precio es:<\/p>\n<ul data-start=\"353\" data-end=\"408\">\n<li data-start=\"353\" data-end=\"381\"><strong data-start=\"355\" data-end=\"371\">10 \u20ac por d\u00eda<\/strong> (coche)<\/li>\n<li data-start=\"382\" data-end=\"408\"><strong data-start=\"384\" data-end=\"399\">6 \u20ac por d\u00eda<\/strong> (moto)<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"410\" data-end=\"718\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">En cuanto a los dem\u00e1s hoteles y apartamentos, no contamos con parking propio. Sin embargo, cerca de la estaci\u00f3n de autobuses, a solo <strong data-start=\"546\" data-end=\"564\">200-300 metros<\/strong> de nuestros hoteles, encontrar\u00e1s un <strong data-start=\"601\" data-end=\"620\">parking p\u00fablico<\/strong>. Adem\u00e1s, hay otras <strong data-start=\"640\" data-end=\"671\">opciones de parking de pago<\/strong> a solo 5 minutos de nuestros establecimientos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfCu\u00e1l es el horario de desayuno?<\/b><\/p>\n<p data-start=\"40\" data-end=\"194\"><strong data-start=\"44\" data-end=\"62\">The Red Hotel:<\/strong> El desayuno estar\u00e1 disponible todos los d\u00edas de <strong data-start=\"111\" data-end=\"127\">8:30 a 11:00<\/strong> para los clientes que tengan el desayuno incluido en su reserva.<\/p>\n<p data-start=\"196\" data-end=\"380\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\"><strong data-start=\"200\" data-end=\"221\">The Purple Hotel:<\/strong> El desayuno se sirve todos los d\u00edas de <strong data-start=\"261\" data-end=\"277\">9:00 a 12:00<\/strong>. Podr\u00e1s elegir entre una opci\u00f3n de nuestra carta de desayunos, cafe o te y un zumo natural o envasado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo puedo reservar mi desayuno? <\/b><\/p>\n<p>Puede elegir la opci\u00f3n de desayuno incluido al hacer su reserva en nuestra web. Si su idea es no desayunar cada d\u00eda en el hotel, en nuestra recepci\u00f3n tiene la opci\u00f3n de contratar su desayuno al mismo precio.<\/p>\n<p>El precio del desayuno en todos nuestros hoteles es de 8,50 euros por persona.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfCu\u00e1ntas veces a la semana se cambian las s\u00e1banas?<\/b><\/p>\n<p>Las s\u00e1banas tanto de las habitaciones de los hoteles como de los estudios o apartamentos se cambian cada cuatro d\u00edas o dos veces por semana.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre un estudio y un apartamento?<\/b><\/p>\n<p>La diferencia principal es que el <strong data-start=\"96\" data-end=\"107\">estudio<\/strong> tiene una <strong data-start=\"118\" data-end=\"136\">\u00fanica estancia<\/strong> que combina el \u00e1rea de descanso y la zona de estar. En cambio, el <strong data-start=\"203\" data-end=\"218\">apartamento<\/strong> cuenta con <strong data-start=\"230\" data-end=\"247\">dos estancias<\/strong>, ya que tiene un <strong data-start=\"265\" data-end=\"293\">dormitorio independiente<\/strong> aparte de la zona de estar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfLos estudios y apartamentos tienen cocina? \u00bfQu\u00e9 incluye?<\/b><\/p>\n<p data-start=\"65\" data-end=\"180\">S\u00ed, todos los <strong data-start=\"79\" data-end=\"91\">estudios<\/strong> y <strong data-start=\"94\" data-end=\"110\">apartamentos<\/strong> de nuestra cadena cuentan con una <strong data-start=\"145\" data-end=\"163\">peque\u00f1a cocina<\/strong>, equipada con:<\/p>\n<ul data-start=\"182\" data-end=\"292\">\n<li data-start=\"182\" data-end=\"206\"><strong data-start=\"184\" data-end=\"204\">Hervidor de agua<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"207\" data-end=\"241\"><strong data-start=\"209\" data-end=\"226\">Menaje b\u00e1sico<\/strong> para cocinar<\/li>\n<li data-start=\"242\" data-end=\"256\"><strong data-start=\"244\" data-end=\"254\">Nevera<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"257\" data-end=\"273\"><strong data-start=\"259\" data-end=\"271\">Cafetera<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"274\" data-end=\"292\"><strong data-start=\"276\" data-end=\"290\">Microondas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"294\" data-end=\"373\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Todo lo necesario para que puedas disfrutar de tu estancia con total comodidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfHay nevera en las habitaciones?<\/b><\/p>\n<p data-start=\"40\" data-end=\"176\">En <strong data-start=\"46\" data-end=\"66\">The Purple Hotel<\/strong>, <strong data-start=\"68\" data-end=\"91\">The Blue Apartments<\/strong> y <strong data-start=\"94\" data-end=\"118\">The White Apartments<\/strong>, todas las habitaciones est\u00e1n equipadas con <strong data-start=\"163\" data-end=\"173\">nevera<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"178\" data-end=\"267\">En <strong data-start=\"184\" data-end=\"201\">The Red Hotel<\/strong>, disponemos de <strong data-start=\"217\" data-end=\"233\">mini neveras<\/strong> en las siguientes habitaciones:<\/p>\n<ul data-start=\"268\" data-end=\"330\">\n<li data-start=\"268\" data-end=\"286\">Doble Superior<\/li>\n<li data-start=\"287\" data-end=\"305\">Dobles Parejas<\/li>\n<li data-start=\"306\" data-end=\"330\">Habitaci\u00f3n Vista Mar<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"332\" data-end=\"492\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Para el resto de habitaciones en <strong data-start=\"365\" data-end=\"382\">The Red Hotel<\/strong>, ofrecemos la opci\u00f3n de alquilar una <strong data-start=\"420\" data-end=\"435\">mini nevera<\/strong>. Puedes solicitar m\u00e1s informaci\u00f3n al llegar a recepci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfTodas las habitaciones y apartamentos cuentan con s\u00e1banas y toallas?<\/b><\/p>\n<p data-start=\"77\" data-end=\"167\">S\u00ed, todas las habitaciones y apartamentos est\u00e1n equipados con <strong data-start=\"139\" data-end=\"150\">s\u00e1banas<\/strong> y <strong data-start=\"153\" data-end=\"164\">toallas<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"169\" data-end=\"279\">Adem\u00e1s, ofrecemos <strong data-start=\"187\" data-end=\"219\">pr\u00e9stamo de toallas de playa<\/strong>. Si las necesitas, simplemente <strong data-start=\"251\" data-end=\"276\">pregunta en recepci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"281\" data-end=\"385\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Recuerda que <strong data-start=\"294\" data-end=\"384\">las toallas no pueden ser utilizadas fuera de las dependencias del hotel o apartamento<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo podemos reservar una habitaci\u00f3n?<\/b><\/p>\n<p data-start=\"46\" data-end=\"98\">Puedes <strong data-start=\"53\" data-end=\"80\">reservar una habitaci\u00f3n<\/strong> de dos maneras:<\/p>\n<ol data-start=\"100\" data-end=\"209\">\n<li data-start=\"100\" data-end=\"136\"><strong data-start=\"103\" data-end=\"134\">Directamente en nuestra web<\/strong><\/li>\n<li data-start=\"137\" data-end=\"209\"><strong data-start=\"140\" data-end=\"182\">Llamando a nuestra central de reservas<\/strong> al <strong data-start=\"186\" data-end=\"207\">+34 971 34 36 14<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p data-start=\"211\" data-end=\"290\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">En ambos casos, el <strong data-start=\"230\" data-end=\"240\">precio<\/strong> y las <strong data-start=\"247\" data-end=\"272\">condiciones ofrecidas<\/strong> ser\u00e1n las mismas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfAcept\u00e1is reservas de grupos?<\/b><\/p>\n<p>En nuestros hoteles y apartamentos no aceptamos reservas de grupos.<br \/>\nPara m\u00e1s informaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.ibizafeeling.com\/es\/contacta\/\">contacte con nuestra oficina de reservas<\/a>.[\/vc_column_text][divider line_type=\u00bbNo Line\u00bb custom_height=\u00bb1&#8243;][vc_column_text el_class=\u00bbfaq-content data-id2&#8243;]<b>\u00bfCu\u00e1les son los m\u00e9todos de pago?<\/b><\/p>\n<p>El cliente puede abonar el importe de la reserva con dinero en efectivo o pagando con una tarjeta Visa, Mastercard o Maestro de la cual sea titular. El pago con American Express s\u00f3lo se aceptar\u00e1 en reservas para The Purple Hotel.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfQu\u00e9 hay que hacer si el titular de la tarjeta es otra persona?<\/b><\/p>\n<p>Si el cliente desea realizar el pago o la reserva con una tarjeta de otra persona deber\u00e1 presentar a nuestro departamento de reservas (<a href=\"mailto:reservas@ibizafeeling.com\">reservas@ibizafeeling.com<\/a>) una autorizaci\u00f3n para realizar el cobro del titular de la tarjeta, una copia del DNI\/Pasaporte y una copia del anverso de la tarjeta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfMi reserva se har\u00e1 de forma segura?<\/b><\/p>\n<p>Ibiza Feeling Group utiliza las medidas de seguridad m\u00e1s avanzadas para asegurar que su reserva online se realice de la forma m\u00e1s segura.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfCu\u00e1ndo se debe abonar la reserva?<\/b><\/p>\n<p>En todos los casos el importe total de la reserva se abonar\u00e1 a la llegada del cliente al hotel.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfCu\u00e1les son las condiciones de cancelaci\u00f3n de una reserva?<\/b><\/p>\n<p>La cancelaci\u00f3n anticipada de una reserva realizada en www.ibizafeeling.com no le ocasionar\u00e1 gastos al cliente, siempre y cuando \u00e9sta se efect\u00fae 24 horas antes de la fecha de llegada al hotel. En caso de que el cliente decida realizar la cancelaci\u00f3n el d\u00eda anterior despu\u00e9s de las 16:00 horas o durante el d\u00eda de llegada, se le cobrar\u00e1 el importe de la primera noche. Si el cliente decide no presentarse en el hotel sin previo aviso, tambi\u00e9n se le cobrar\u00e1n los respectivos gastos de cancelaci\u00f3n indicados anteriormente.<\/p>\n<p>Para la cancelaci\u00f3n de las reservas realizadas en otras p\u00e1ginas web se aplicar\u00e1n los t\u00e9rminos y condiciones correspondientes publicados en cada p\u00e1gina web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfQu\u00e9 hay que hacer si se quiere modificar una reserva?<\/b><\/p>\n<p>En el caso de que el cliente quiera modificar una reserva realizada con anterioridad a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web (www.ibizafeeling.com), podr\u00e1 hacerlo sin cargo adicional hasta 24 horas antes de la fecha de llegada al hotel dependiendo de la disponibilidad existente en dicho momento. Simplemente <a href=\"https:\/\/www.ibizafeeling.com\/es\/contacta\/\">ponte en contacto<\/a> con nuestro departamento de reservas. El precio de la reserva inicial podr\u00eda verse afectado, se aplicar\u00e1n las tarifas vigentes en el momento de la modificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 si mi reserva de hotel se ha confirmado con \u00e9xito?<\/b><\/p>\n<p>Una vez finalizado el proceso de compra, aparecer\u00e1 en su pantalla un n\u00famero de localizador y recibir\u00e1 un email con el resumen de la reserva.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfSe puede pagar la reserva antes de la llegada? <\/b><\/p>\n<p>S\u00ed. Puedes contactar con la central de reservas y desde all\u00ed os indicaremos las distintas opciones para poder pagar la reserva antes de su llegada. Para contactar puedes hacerlo a trav\u00e9s de email reservas@ibizafeeling.com o llamando al 0034 971 34 36 14<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfSe admiten animales?<\/b><\/p>\n<p>S\u00f3lo The Purple Hotel acepta mascotas. Pondremos a disposici\u00f3n de su mascota en la habitaci\u00f3n una camita y comedero.<br \/>\nEl precio extra por el alojamiento de la mascota en la habitaci\u00f3n es de 15 euros por noche con un m\u00ednimo de 25 euros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfQu\u00e9 significa \u201cMejor precio garantizado\u201d?<\/b><\/p>\n<p>Si en las 24 horas siguientes a tu reserva en www.ibizafeeling.com encuentras un tarifa m\u00e1s econ\u00f3mica* en otra web, ll\u00e1manos al 0034 971 34 36 14 \u00a0o env\u00edanos un email a reservas@ibizafeeling.com junto con el enlace que verifique la diferencia de precio. Tras la comprobaci\u00f3n de tarifa te modificaremos tu reserva en el acto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>* Para poder aplicar esta garant\u00eda, las condiciones de la otra web deben coincidir con las fechas de llegada y salida, el n\u00famero de habitaciones, n\u00famero de hu\u00e9spedes, tipo de habitaci\u00f3n, forma de pago, pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y pensi\u00f3n alimenticia (adem\u00e1s de los impuestos).[\/vc_column_text][divider line_type=\u00bbNo Line\u00bb custom_height=\u00bb1&#8243;][vc_column_text el_class=\u00bbfaq-content data-id3&#8243;]<b>\u00bfQu\u00e9 es la ECOTASA o TASA TUR\u00cdSTICA?<\/b><\/p>\n<p>La ECOTASA es un impuesto o tasa tur\u00edstica que emplean algunos organismos p\u00fablicos (ayuntamientos, comunidades aut\u00f3nomas, regiones, etc) como fuente de financiaci\u00f3n destinada a la promoci\u00f3n tur\u00edstica o a la preservaci\u00f3n del medio ambiente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En el precio de las reservas efectuadas a trav\u00e9s de nuestra web no est\u00e1 incluida la ecotasa (2,20 euros por persona y noche), ya que, tal y como exige la normativa vigente (Ley 2\/2016 de 20 de marzo), dicha tasa debe ser recaudada por los establecimientos hoteleros a la llegada de los hu\u00e9spedes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00bfQui\u00e9n est\u00e1 obligado a pagar dicho impuesto?<\/b><\/p>\n<p>Todas las personas que realicen la estancia (las estancias de menores de 16 a\u00f1os est\u00e1n exentas), incluso los que sean residentes en las Islas Baleares.<\/p>\n<p><b>\u00bfCu\u00e1ndo deber\u00e1n pagar nuestros clientes el impuesto?<\/b><\/p>\n<p>A la llegada al hotel, en el check in, nuestro personal de recepci\u00f3n le presentar\u00e1 la documentaci\u00f3n correspondiente para el pago del impuesto antes de la entrada.[\/vc_column_text][divider line_type=\u00bbNo Line\u00bb custom_height=\u00bb1&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_raw_js]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[\/vc_raw_js][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row type=\u00bbin_container\u00bb full_screen_row_position=\u00bbmiddle\u00bb column_margin=\u00bbdefault\u00bb column_direction=\u00bbdefault\u00bb column_direction_tablet=\u00bbdefault\u00bb column_direction_phone=\u00bbdefault\u00bb scene_position=\u00bbcenter\u00bb top_padding=\u00bb50&#8243; text_color=\u00bbdark\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb row_border_radius=\u00bbnone\u00bb row_border_radius_applies=\u00bbbg\u00bb overflow=\u00bbvisible\u00bb id=\u00bbfaq_content\u00bb overlay_strength=\u00bb0.3&#8243; gradient_direction=\u00bbleft_to_right\u00bb shape_divider_position=\u00bbbottom\u00bb bg_image_animation=\u00bbnone\u00bb][vc_column column_padding=\u00bbno-extra-padding\u00bb column_padding_tablet=\u00bbinherit\u00bb column_padding_phone=\u00bbinherit\u00bb column_padding_position=\u00bball\u00bb column_element_spacing=\u00bbdefault\u00bb background_color_opacity=\u00bb1&#8243; background_hover_color_opacity=\u00bb1&#8243; column_shadow=\u00bbnone\u00bb column_border_radius=\u00bbnone\u00bb column_link_target=\u00bb_self\u00bb column_position=\u00bbdefault\u00bb&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v18.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Ibiza Feeling Hoteles | Ayuda y Preguntas Frecuentes<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ayuda de Ibiza Feeling Hoteles. 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